1.- Información General.
1.-Las presentes condiciones generales de contratación, regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio web http://www.buyturronpablogarrigos.com, en adelante el portal, pagina web propiedad de Pablo Garrigós Ibáñez, S.L con CIF B-58756271.
1.2.- Por el uso o acceso a el portal se adquiere la condición de Usuario, e implica que el usuario reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso y acuerda cumplirlas en su totalidad.
1.3.- Las presentes Condiciones Generales, podrán ser modificadas, por Pablo Garrigós Ibáñez, S.L., en todo momento y sin previo aviso, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el mismo.
2.- Titularidad:
2.1.- De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y demás legislación aplicable informamos de que el sitio web http://www.buyturronpablogarrigos.com, es propiedad de la mercantil Pablo Garrigós Ibáñez, S.L con CIF B-58756271, con domicilio en Ctra. 800, Km 14,3, 03100, Jijona, Alicante, España, en adelante Pablo Garrigós Ibáñez.
2.2.- Puede contactar con Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. en el número de teléfono (0034) 965 61 28 11, o bien a través del e-mail ventas@pablogarrigos.com .
2.3.- Las comunicaciones con Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se podrán realizar mediante correo ordinario en la dirección física, o mediante correo electrónico. La compañía se pondrá en contacto con el Usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder y le sea facilitada al respecto.
3.-Funcionamiento del portal.
3.1.-Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura el funcionamiento, o las condiciones de acceso al mismo.
3.2.- Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.
4.- Sistema de Compra.
4.1.- Los productos ofertados en el Portal, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla. Asimismo aparecerán en pantalla los gastos de envío al domicilio del Usuario de los productos, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla son en euros, e incluyen el I.V.A. El importe total de los portes se mostrará antes de confirmar el pedido.
Las tarifas aparecen automáticamente en función de la zona seleccionada y pueden variar dependiendo de los precios aplicables al transporte. Para los países que no pertenecen a la UE, el precio no incluye tasas nacionales o impuestos sobre la importación.
Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se incluyan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal, pudiendo en cualquier momento introducir nuevos productos y publicar nuevas ofertas. Asimismo, Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal, así como se reserva el derecho de cancelación de pedidos de manera unilateral, sin que sea procedente reclamación alguna por parte del Usuario.
4.2.- Para la adquisición de los productos ofertados en el Portal, Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. será necesario que el Usuario sea mayor de dieciocho (18) años, y deberá seguir las instrucciones que se le muestren en pantalla, y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las mismas, lo que supone a su vez la lectura y la aceptación irrevocable de todas las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso del Portal.
El usuario navegará por las distintas secciones y selecionará el producto o productos que desee adquirir haciendo “clic” sobre el enlace “añadir al carrito”. Los productos seleccionados, se acumulan en lo que se denomina “Carrito”.
En cualquier momento, una vez elegidos todos los productos y para finalizar el proceso de compra, el Usuario deberá hacer “clic” sobre en el enlace “Carrito” siendo redirigido a una nueva pantalla donde se mostraránlos sucesivos pasos de compra:
Resumen de la compra: Puede ver un listado con una breve descripción del producto, cantidad y precio con posibilidad de añadir o eliminar de la lista, e importe de los costes de envío, debiendo hacer “clic” sobre el enlace “siguiente” para continuar el proceso.
Registro: Se solicitará al comprador que se registre como Usuario, o que se identifique como Usuario registrado.
NUEVO USUARIO:
Para Registrarse como nuevo Usuario, se deberán facilitar los siguientes datos: Nombre, Apellidos, E-mail, Fecha de nacimiento, y asignar una contraseña a su cuenta de Usuario. Asimismo, deberá marcar haber leido la Clausula de Proteción de Datos, y hacer “clic” sobre el enlace “Registrarse”.
Se le solcitará cumplimentar un formulario para añadir su dirección. (no se realizará la entrega de productos en apartados de correos). Deberán constar los siguientes datos: dirección completa, codigo postal, ciudad, pais, teléfono de contacto, y nombre para esta dirección, y hacer “clic” sobre el enlace “Siguiente”.
Tras este paso, de Registro el proceso de compra seguira igual que para los Usuarios Registrados.
El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados a Pablo Garrigós Ibáñez, S.L por los Usuarios que se registren son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible. Pablo Garrigós Ibáñez, S.L podrá efectuar, con el adecuado preaviso, modificaciones en el nombre del usuario y/o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
USUARIOS REGISTRADOS
Dirección de entrega y facturación:
El Usuario, indicará la dirección de entrega del pedido, debiendo seleccionar si “usar la misma dirección para la facturación.
En caso de que no se seleccione la misma dirección de facturación, el usuario, deberá introducir una nueva dirección, a la que se enviará la factura de compra.
Si la dirección guardada en su perfil de Usuario, no es la dirección a la que debe remitirse la compra realizada, el Usuario podrá introducir una nueva dirección que se almacenará en su perfil de Usuario, y a la que deberá ponerle un nombre.
Una vez elegida la dirección de entrega del pedido y de la factura, se procederá a hacer “clic” sobre el enlace “Siguiente”.
Transporte. El Usuario deberá seleccionar el modo de transporte, o la recogida en tienda.
En este paso, el Usuario además deberá marcar la casilla “He leido las condiciones generales de Venta, y las acepto sin reserva”. Procediendo a hacer “clic” sobre el enlace “Siguiente”.
Pago.
El Usuario debe decidir si quiere realizar el pago mediante:
· Transferencia Bancaria
· Paypal
4.3. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de Pablo Garrigós Ibáñez, S.L., situado en Ctra. 800, Km 14,3, 03100, Jijona, Alicante, España
4.4 Efectuada la compra y en el plazo más breve posible, se remitirá al usuario un correo electrónico comprobante de la contratación efectuada. En caso de no recibir dicha comunicación, el cliente deberá ponerse en contacto con con Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. en el número de teléfono (0034) 965 61 28 11, o bien a través del e-mail ventas@pablogarrigos.com, para la confirmación de su pedido.
4.5 El departamento de Facturación remitirá, en el plazo de 30 días desde la formaclización de la compra, la correspondiente factura al domicilio seleccionado en el proceso de compra. La confirmación recibida por correo electronico, no tendrá en ningún caso validez como factura.
5. Forma de pago y entrega de los pedidos.
El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante los siguientes métodos de pago:
5.1.- Transferencia Bancaria.
Se deberá indicar en el Concepto de la misma, el número de pedido, contenido en el comprobante de la compra enviado por correo electronico. Además se deberá incluir tambien el nombre y apellidos del cliente.
La transferencia deberá ser realizada en los tres días siguientes a la realización del pedido. En caso contrario, se entenderá que se desiste de la compra, y se anulará el pedido realizado.
La transferencia se debe realizar a la cuenta bancaria cuyo titular es Pablo Garrigos Ibañez, S.L., y que se le notificará en el comprobante de compra enviado por correo electronico.
No se considerará efectivo el pedido hasta que se remita por fax el recibo de la transferencia y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso.
El pago deberá realizarse en Euros (€) corriendo por cuenta del comprador las comisiones que las entidades bancarias apliquen por efectuar el pago por este medio.
El tiempo de entrega de los pedidos, se verá aumentado por el plazo de tiempo que se tarde en recibier la confirmación del pago del pedido.
5.2 Paypal. (no disponible)
6.-Política de cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones de productos adquiridos en http://buyturronpablogarrigos.com deberan cumplir los seguientes requisitos:
· El plazo máximo para solicitar la devolución es de 15 (quince) días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.
· Para comenzar el proceso de cambio o devolución el cliente deberá enviar un correo electrónico a Pablo Garrigós Ibáñez, S.L (info@buypablogarrigos.com) indicando, en el caso de devolución, el motivo de la misma y un código de cuenta corriente donde podamos realizarle una transferencia a favor del cliente.Si el cliente solicitase el cambio de un artículo por otro, deberá precisar cual es el articulo del que quiere solicitar el cambio, y que artículo quiere recibir.
· La dirección a la que se nos debe hacer llegar el producto es la siguiente:
Pablo Garrigós Ibáñez, S.L.
Dpto Ventas On line
Ctra. 800, Km 14,3, 03100, Jijona, Alicante, España
· Cualquier producto que el cliente desee cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetado en su caja original y protegido correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido lo cual será determinado Pablo Garrigós Ibáñez, S.L..
· No se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos personalizados, y en el caso de aquellos productos que para su venta requieran de alguna modificación.
· No se admitirá ningún cambio ni devolución de artículos de alimentación que han sido desprecintados o abiertos, salvo en caso de mal estado del producto o caducidad del mismo.
· Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que la empresa de transportes no pudo entregar la mercancía al destinatario, Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. no se hará cargo de los gastos del reenvío.
·En el caso de devolución será el cliente quien asumirá todos los gastos de envío derivados de la devolución. Para realizar la devolución el cliente deberá remitir el producto a Pablo Garrigós Ibáñez, S.L., a la dirección que se indica al final de este punto. Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y se procederá a devolver el dinero en el caso de devolución en el plazo de los siguientes 15 (quince) días hábiles a su recepción. El dinero de la devolución se le ingresará al cliente mediante transferencia bancaria a su número de cuenta.
En el caso de cambio el cliente responderá del coste de envío del producto a cambiar a la dirección de Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. y al posterior envío del cambio.
7.- Protección de datos y propiedad intelectual
El acceso a este sitio Web se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el documento: Aviso Legal al que puede accederse a través de la página principal de www.pablogarrigos.com a través del siguiente apartado: Aviso legal. (ENLACE AVISO LEGAL)
El Aviso legal explica la política de protección de datos así como la política de propiedad intelectual relacionada con el portal www.pablogarrigos.com y de www.buyturronpablogarrigos.com
8.- Comunicaciones
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea preciso entre Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. y el Usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico (enviando un mensaje a info@buyturronpablogarrigos.com)
Las comunicaciones de Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal.
9.- Legislación aplicable.
El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
Las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales de Alicante, con renuncia expresa a su propio fuero, si éste fuera otro.